Warum deine Projektleiter nicht vernünftig führen

00:00:01: Der Dominic Hackner Podcast.

00:00:02: Für alle Unternehmer aus dem Bereich Elektro und Haustechnik, die ihr Unternehmen richtig stark aufstellen wollen mehr Freizeit, mehr Gewinn und weniger Stress.

00:00:12: genau darum geht es echte Unternehmageschichten und Strategien die funktionieren präsentiert von Dominic Hackner Coach Autor und Investor.

00:00:23: In der heutigen Folge möchte ich mit dir darüber sprechen, wie baut man ein Hochleistungsunternehmen auf im Bereich Elektrofunktionär genauso für SHK-kelte Klimahaustechnik?

00:00:33: Ja, wie genau macht man das?

00:00:34: und ich möchte mit dir heute teilen was ich in meinem gestrigen Termin bei einem Unternehmer mit dreißig Mann vor Ort in München erlebt habe.

00:00:43: Was diese Unternehmer bereits alles sehr gut macht und wo seine nächsten Schritte sind.

00:00:47: Und wenn du sagst, ja das liefert mir mehr Wert diese Episode.

00:00:51: Dann lass uns ein Like da und folge uns und dann lasst uns doch jetzt gleich schon mal los starten.

00:00:57: Also ich war gestern in München bei diesem Betrieb.

00:01:00: dort geht es um Lichttechnik um Planung und Elektroinstallation und dieser Unternehmer ist vor ungefähr drei Jahren ins Erfolgs Coaching gekommen.

00:01:10: Ein Coaching Programm von der Firma Hacknap und zu allererst starteten wir damals mit dem Thema Rentabilität und dem Thema, wie aussagekräftig sind die Zahlen.

00:01:23: Und oft sehen wir auch das Unternehmer zu uns kommen und ganz andere Ideen haben und sagen ja ich will wachsen und ich will neue Mitarbeiter und ich habe so viel zu tun!

00:01:32: Ich muss mich entlasten, ich brauche mehr Mitarbeiter.

00:01:35: Oft ist es aber der Fall dass wir erst da so was wir vorfinden stabilisieren müssen.

00:01:40: Das heißt das war auch damals.

00:01:42: der allererste Schritt ist die Zahlen aussagekräftig zu machen, auch mit dem Steuerberater ins Gespräch zu gehen.

00:01:48: Auch der Unternehmer selbst musste die richtigen Zahlen zum richtigen Zeitpunkt an seinen Steuerberatern liefern, sodass der wiederum dann die BWA zum richtiger Zeitpunkt und den Jahresabschluss zum richtigem Zeitpunkt inklusive richtige Bewertung der Halbfertigen usw.

00:02:03: überhaupt erst liefern

00:02:04: konnte.".

00:02:06: Ja!

00:02:06: Und da hat der Unternehmert gesagt so jetzt es doch Zeit mehr Mitarbeiter einzustellen.

00:02:11: Damals schon hatte der Betrieb um die dreißig Mitarbeiter.

00:02:15: Und auch hier sage ich zu den Unternehmern Vorsicht, denn du denkst dir vielleicht ja wenn ich jetzt ein paar Leute mehr einstelle dann mit die eine Baustelle schneller fertig oder ich kann von meinem Pensum runterfahren aber das ist oft gar nicht der Fall weil die Strukturen im Betrieb noch gar nicht gegeben sind.

00:02:33: und mit mehr Mitarbeitern habe ich dann noch mehr Aufwand noch mehr Rückfragen noch mehr Stress Und ich hänge noch viel länger am Abend im Betrieb oder am Wochenende.

00:02:43: Du kennst es auch, alles hängt an einem selbst.

00:02:46: Also was haben wir dann dem nächsten Schritt gemacht?

00:02:48: Im nächsten Schritt haben wir uns zum gekümmert das Organigramm Stellenbeschreibungen im Unternehmen passen.

00:02:55: Der wichtige Schritt hier war auch die besten Mitarbeiter in Führungsrollen zu heben.

00:03:00: Die hätten eigentlich vorher schon Führungskräfte sein sollen, zwar aber nie genau beschrieben, der Leiter, der Verwaltung können.

00:03:08: Was muss ein Projektleiter können?

00:03:11: Was ist nicht Teil der Aufgaben dieser Person?

00:03:13: gleichermaßen wichtig und das Ganze muss dann schriftlich niedergelegt werden.

00:03:18: So und erst dann wenn diese Struktur passt erst dann kann ich mich um das Thema Mitarbeitergewinnung ernsthaft kümmern ohne dass sich dann in Arbeit danach erst aufhör weil ich dann mehr Chaos habe wie vorher.

00:03:30: also Strukturenaufweis von vorne die Zahlen müssen stimmen Dann Strukture aufbauen Und dann kann Ich wieder in Wachstum gehen.

00:03:37: Diese Unternehmer hat in zwei Jahren neun neuen Mitarbeiter eingestellt, hat ungefähr die gleiche Anzahl von wir sagen zehn Mitarbeitern dazu also Mitarbeiter, die jetzt ja nicht die verlässlichsten sind und nicht die Leistung so bringen wo man immer wieder ermahnen muss zum Beispiel das sind zehn Mitarbeiter hat sich von diesen zehn Mitarweitern getrennt und neun neue Personen eingestellt insgesamt sein Team deutlich deutlich verstärkt.

00:04:05: So, und jetzt kommen wir zu dem Kernpunkt den ich mit dir heute ansprechen wollte.

00:04:09: Also wie baue ich ein Hochleistungsunternehmen auf?

00:04:13: Weil viele Unternehmer wenn sie dann die grundlegenden Strukturen haben, wenn Sie aus der Notsituation raus sind... Wenn Sie sagen ja Großhandel kann nicht bezahlen, Löhne kann nicht zahlen.

00:04:22: Ja am Ende des Jahres habe ich noch vielleicht zwei, dreihunderttausend Euro übrig.

00:04:26: Viele Unternehmer sagen dann ja das ist doch gut ein gutes Ergebnis perfekt!

00:04:30: Ja damit bin ich jetzt eigentlich ganz zufrieden.

00:04:34: Ja, aber da bleiben Sie genau an dem Punkt stehen wo sie eigentlich kurz vor ich sage jetzt mal den Durchbruch sind.

00:04:40: und der Durchbruchs ist das gesappte Unternehmen top funktioniert.

00:04:44: Und was sich hier jedem Unternehmer mitgebe ist die Dinge die du lernst nicht nur auf der technischen Seite sondern auch deine Erfahrungen im Umgang mit Mitarbeitern im umgang mit Kunden gibt es bitte weiter.

00:04:59: im Handwerk viel zu selten.

00:05:01: Da werden nur technische Erfahrungen weitergegeben und ansonsten gilt, ja bevor ich dem anderen jetzt da ganz viel erkläre kümmer ich mich selber um irgendeine Situation.

00:05:10: aber das ist das wertvollste was du weiter geben kannst.

00:05:13: es wirklich deine Erfahrung weil des technische Wissens ich sag's jetzt mal dumm das kann er von überall lernen das könnte her theoretisch auch aus einem Buch lernen macht er nicht.

00:05:23: ich weiß in Praxis ist anders als man rein theoretisch könnte.

00:05:26: erst von überall Mitarbeiter, deine Führungskraft nicht von jedem lernen kann sind deine persönlichen Erfahrungen.

00:05:35: Das was dich als Unternehmer dorthin gebracht hat wo du heute bist nass du verdammt viel richtig gemacht auch wenn nicht alles perfekt läuft aber du hast überwiegend richtige Entscheidungen getroffen.

00:05:45: so und wenn du diese Entscheidungen weiter gibst dann ja dann transformiert sich dein Unternehmen wirklich zur Hochleistungsorganisation.

00:05:53: und ich gebe dir ein paar konkrete Beispiele.

00:05:56: viele Unternehmer mit denen wir zusammenarbeiten haben wir es einen ihrer ersten Schritte des Thema Zeitmanagement und öfters mal Nein sagen.

00:06:04: Das bedeutet, wenn jetzt ein Monteur zum dritten oder vierten Mal Am gleichen Tag bei dir anruft und neues Material bestellen will oder Fragen hat zur Baustelle, die ihr eigentlich vorwärts selber beantworten können müsst.

00:06:18: Und du immer sagst ja lieber Monteur so muss das machen und schon her und dann nicht erklärt es dir nochmal und lass mich dir noch am besten das Material auf die Baustell bringen dass du in Ruhe weiter arbeiten kannst.

00:06:29: solche Unternehmer gibt es und zwar ziemlich viele.

00:06:32: diese Menschen bleiben dann stecken und haben Filmer sechzig-siebzig-achtzig Stunden Arbeit pro Woche.

00:06:38: Diese Unternehmer lernen dann in der Zusammenarbeit mit uns ziemlich schnell und zwar innerhalb der ersten vier bis sechs Wochen, dass es anders geht.

00:06:45: Der Weg dorthin ist öfters mal nein zu sagen.

00:06:47: Es gibt andere Folgen, in denen ich genau über dieses Thema im Detail gesprochen habe, deswegen heute nur am Rande.

00:06:52: Und jetzt noch einmal zurück zu unseren Pumpführungskräfte Wenn du das dann mal verstanden hast, dass möglich ist, Nein zu sagen!

00:07:00: und andere zurückzuschicken, Leute zu motivieren mal selber nachzudenken.

00:07:04: Zum Beispiel ja rufen mich doch mal in der halben Stunde nochmal an denk du mal selber drüber nach und gib mir dann mal deinen Vorschlag was du glaubst das wir tun sollten?

00:07:14: Ja dann ist es so dass die Menschen eben meistens nicht wieder anrufen und man kann sich als Chef- und Führungskrafter entlasten.

00:07:20: Und das ist der Punkt wo viele Unternehmer einfach komplett vergessen.

00:07:24: ich muss das ja noch weitergeben Ja, sie sind selber froh.

00:07:27: Sie müssen nicht mehr achtzig Stunden arbeiten, sind vielleicht auf vierzig oder fünfzig Stunden runtergekommen geben es dann aber nicht weiter.

00:07:34: also Fazit eine Hochleistungsorganisation ist einer wo der Chef nicht nur seine größten Probleme Sorgen und Nöte wegarbeitet und durch bessere Strukturen von sich fernhält sondern Ist eine wo der chef Dann auch ein komplett anderes mindset entwickelt und sagt ich bin der coach meiner Mannschaft, das was ich gelernt habe, gebe ich weiter.

00:07:58: Das sind wirklich die Organisationen, die dann auch wachsen können aufs sechzig-achtzig und hundert Mitarbeiter innerhalb einer gewissen Zeit weil nämlich diese Erfahrungen weitergegeben werden.

00:08:10: Die Unternehmer, die das nicht machen, bleiben bei um die fünfundzwanzig dreißig Mitarbeiter, weil sie merken mehr wachsen kann ich jetzt nicht, weil die Führungskräfte unter mir sonst zusammenbrechen Die steigen er aus, dann habe ich wieder andere Probleme.

00:08:25: Muss sich jemand Neues finden?

00:08:26: Ich komme da nicht mehr drüber hinweg.

00:08:28: Konkrete Dinge die Führungskräfte Abteilungsleiter Projektleiter Leiter der Verwaltung und so weiter umsetzen können ist im Zeitmanagement wie gesagt öfters mal nein sagen Leute wieder zurückschicken zu anderen Stelle schicken aber auch mit den Mitarbeitern gemeinsam innerhalb der Leitplanken sich zu bewegen.

00:08:49: was sind diese Leitplanen?

00:08:51: Thema Betriebshandbuch ist ein gutes Beispiel, wo zum Beispiel festgeschrieben ist.

00:08:56: Wer ist der richtige Ansprechpartner wenn Material ausgeht?

00:08:59: Wo muss ich anrufen, wenn ich krank bin?

00:09:02: wie bestelle ich denn mein Material in der Kaufmanagement Software?

00:09:07: Wie ist die Müllenzoggen auf der Baustelle?

00:09:09: Wie klemmen wir und so weiter und sofort das was sie jeden Tag brauchen.

00:09:13: Das sind die Dinge, die im Betriebsammbuch fest geschrieben werden sollen.

00:09:16: Da hat die Führungskraft auch eine Rolle zu spielen.

00:09:20: Da musst du diesen Menschen auch heran führen, andere Leute immer wieder in diese Leitplanken hineinzubekommen.

00:09:28: Und das ist auch ein Mindset-Thema!

00:09:30: Wenn eine Führungskraft glaubt hey ich habe jetzt keine Zeit und auch das höre ich immer wieder Ich hab keine Zeit mich mit Mindset und Zeitmanagement zu beschäftigen.

00:09:40: Die Baustelle muss fertig werden um Himmels Willen.

00:09:43: Ich kann gar nicht irgendetwas anderes machen außer diese Baustellen.

00:09:47: genau dass ist ja das Problem an dem wir ansetzen müssen.

00:09:52: Und es ist genauso wie die Geschichte von dem Mann, der im Wald sägt an einem Baum.

00:09:57: und dann kommt ein zweiter Mann und sagt hey was machst denn du da aus?

00:10:00: Da los!

00:10:01: Der sägt und schwitzt sich einen ab.

00:10:04: Dann sagt der andere Mann hey deine Säge dieser komplett stumpf schau mal hier ist ein neues Sägerblatt musst du nur austauschen und sagt der Andere ich habe keine Zeit das auszutauschen ich muss weiter sägen verstehst du?

00:10:15: Es bringt natürlich in dem Moment erstmal mehr Aufwand, wenn ich was anderes machen muss.

00:10:21: Weil ich muss ja das Sägeblatt tauschen!

00:10:23: Aber wie schnell bin ich denn schneller fertig mit dieser Sägerei?

00:10:28: Wenn ich mit einem richtigen Sägeblatt, mit einer scharfen Sägue und dem richtigen Werkzeug zugange

00:10:34: bin?!

00:10:34: Und das gleiche gilt natürlich für so Unternehmen.

00:10:37: Und Zeitmanagement ist nicht nur etwas für den Chef sondern eben auch für die Führungskräfte.

00:10:42: Du hast eine Aufgabe als Coach deiner Mannschaft das den Menschen näher zu bringen und ihnen es auch schmackhaft machen, um zu sagen lieber Projektleiter.

00:10:50: Das ist mir total wichtig dass du auch Freude an der Arbeit hast.

00:10:54: Schau mal ich merke doch wie gestresst du bist?

00:10:56: Wie viele Leute bei dir anrufen was der Architekt alles von dir will?

00:11:00: Was die Kunden von dir fordern.

00:11:02: hey das ist echt viel!

00:11:03: Das verstehe ich Und es ist auch so in der Realität ganz oft Lass mich dir helfen.

00:11:08: ja lass uns doch gemeinsam Mal hinsetzen und festlegen, was sind überhaupt deine Aufgaben?

00:11:15: Und was nicht.

00:11:16: Wie kannst du denn effektiv delegieren?

00:11:19: oder zum Beispiel das Werkzeug der Fragestellung wie kannst du dann andere zb deine Monteure oder deinen Bauleiter hinführen an des Thema dass sie ihre eigenen Probleme lösen können indem Du die richtigen Fragen stellst?

00:11:34: geht das?

00:11:35: Du kannst so eine Transformation in deinem Betrieb erreichen und wir sehen es bei unseren Kunden jeden Tag, dass das funktioniert.

00:11:42: Das ist kein Allheilmittel!

00:11:44: Das funktioniert nicht über Nacht, das funktioniert nicht mit einem Workshop oder einem Gespräch sondern du musst dich damit auf jeden Fall beschäftigen.

00:11:51: Der Preis der da am Ende des Regenbogens steht oder der Topf mit Gold wie auch immer ist deutlicher Entlastung für dich als Chef und wenn du als Chef das den anderen näher bringst vor allem deinen Führungskräften dann wirst du das tausendfach zurückgezahlt bekommen weil die Menschen dann sagen, hey wow in diesem Unternehmen kann ich wachsen.

00:12:09: Mein Chef interessiert sich für mich du bekommst es zurückgezahlten.

00:12:12: Loyalität in Menschen, die auch auf dich schauen dass es dir gut geht und gemeinsam habt ihr da ein viel stärkeres Unternehmen an Hochleistungsunternehmen.

00:12:22: Und übrigens ist genau das was ich in meinem Unternehmen umgesetzt habe meiner Führungsebene.

00:12:27: Ich hab letztes Jahr sieben Wochen Urlaub am Stück gemacht.

00:12:30: Das hat natürlich nur deswegen funktioniert weil ich mein Team, mein Management-Team mitgenommen habe auf diese Reise und mich täglich damit beschäftige.

00:12:38: Wie kann ich andere Leute befähigen sodass sie ihre Toparbeit machen?

00:12:43: Das Stichwort ist take care of your best and they will take care off the rest.

00:12:48: also kümmer dich um das beste Potenzial in deinem Unternehmen Und die werden dann für dich alle anderen Probleme lösen.

00:12:56: Wenn du jetzt sagst Damit könnte ich Unterstützung benötigen Dann trage dich jetzt dahin für ein kostenfreies und unverbindliches Erstgespräch.

00:13:03: Und wir beide schauen uns dann gemeinsam an, wo du heute in deinem Unternehmen stehst was deine Maßnahmen sind wie wir dich am schnellsten zum Ziel bringen!

00:13:17: Wenn Du Inhaber eines Unternehmens im Elektrohandwerk oder in einem verwandten Gewerk bist und Deinen Betrieb zukunftsicher und profitabler aufstellen möchtest mit deutlich weniger Arbeitszeit, dann buche Dir jetzt einen Termin mit Dominik Heckner und seinem Team und erfahre, welche Maßnahmen ich jetzt nach vorne bringen.